Categoria: Case history

Consigli per il manager… Mangiare bene per decidere meglio

Deborah Di Agostino è Biologa Nutrizionista e aiuta le persone a migliorare il proprio stile di vita attraverso piani alimentari personalizzati. Dopo aver affrontato il tema di come una corretta alimentazione aiuti a lavorare meglio (leggi l’intervista “Come una corretta alimentazione aiuta a lavorare meglio”), in questo secondo appuntamento focalizziamo l’attenzione sulla dieta del manager. […]

La formazione di Malavolta Consulting – Videointervista

Il modo di intendere la formazione e l’approccio utilizzato da Malavolta Consulting spiegati in questa intervista da Roberto Malavolta. Il servizio è stato realizzato da Zonalocale, un’importante testata giornalistica online d’Abruzzo, di riferimento e riconosciuta dai lettori per la professionalità con cui affronta il mondo dell’informazione. Per vedere l’intervista clicca Intervista a Roberto Malavolta

Lamentele dei clienti nei supermercati nel 1986

Una fotocopia ingiallita e stropicciata che riepiloga 40 lamentele dei clienti nei supermercati a quell’epoca. Reperto storico del gennaio 1986. 40 situazioni che indisponevano raggruppate in ordine di frequenza. Un pezzo di storia della distribuzione in questo documento ricevuto in quegli anni da Giuseppe Moretti, un grande imprenditore, pioniere dei supermercati in Abruzzo. Alcuni motivi […]

Il CRM, strumento centrale per dare Valore al Cliente

Studioware è un’impresa specializzata nella digitalizzazione in ambito CRM, nello sviluppo di App IOS/Android e di applicativi web personalizzati. La visione che ispira tutta l’azienda è l’uso delle tecnologie digitali al servizio della qualità di vita dell’essere umano per ottenere, come conseguenza, il miglioramento delle prestazioni dell’impresa in cui opera. La missione di Studioware è […]

Creare differenziazione attraverso prodotti unici

Paul Meccanico realizza accessori e borse artigianali, 100% Made in Italy. Si tratta di un’azienda veramente differente, con una proposta di prodotti unici che si distingue dall’offerta tipica del proprio settore. In questa intervista Paul Albert Dari (responsabile prodotto) e Massimo Quintili (responsabile commerciale) ci raccontano come è nato il progetto e le peculiarità di […]

Conversazione con ChatGPT

Abbiamo fatto delle domande a ChatGPT su alcuni temi molto importanti per i punti vendita. Le considerazioni che possono essere fatte sono moltissime e richiederebbero ore di confronto. Dobbiamo dire che oltre alla coerenza delle risposte, sembra proprio che sia un umano a rispondere. I contenuti sono pertinenti e possono essere di aiuto alle persone. […]

Cosa significa essere orientati al cliente per ChatGPT?

Per curiosità abbiamo chiesto a ChatGPT cosa significhi essere orientati al cliente, visto che è uno degli argomenti principali su cui ci confrontiamo nelle aziende nell’ambito dell’attività di formazione. Ecco la sua risposta. Dobbiamo dire sicuramente articolata e coerente. Roberto M.: Cosa significa essere orientati al cliente? ChatGPT: “Essere orientati al cliente significa porsi come […]

Tre aree da valutare per i giovani che entrano nel mondo del lavoro

Queste riflessioni nascono dai frequenti incontri che nella mia attività professionale ho con giovani che sono alla ricerca del primo lavoro. Colloqui e confronti che nascono da corsi di formazione rivolti a laureati e/o diplomati, incontri di selezione e/o di orientamento. Certamente trovare un buon lavoro è intanto già un successo. Ma per i giovani […]

Creare la catena del valore nel settore delle analisi enologiche

Ennio Baglioni è amministratore di Sinatech srl, azienda partner di Cantine e Laboratori Enologici a cui fornisce sistemi completi per ogni tipo di analisi. Oltre ad offrire strumentazione e reagenti di elevata qualità, l’azienda si distingue per l’assistenza continua fornita ai suoi clienti, sia in ambito commerciale che tecnico e specialistico. In questo colloquio il […]

“Come una corretta alimentazione aiuta a lavorare meglio”

Deborah Di Agostino è Biologa Nutrizionista e aiuta le persone a migliorare il proprio stile di vita attraverso piani alimentari personalizzati. In questo colloquio ci guida a comprendere perché una sana alimentazione è importante per lavorare meglio e sentirsi bene, sia a livello intellettivo che fisico, dandoci dei consigli molto pratici. 1. Grazie innanzitutto Deborah […]